Итальянцы, как и их «братья» испанцы, не очень-то любят
перенапрягаться. Несмотря на установленный график рабочего дня, опоздание
в Италии — признак хорошего тона. Когда я только начинала работать в этой
солнечной стране, то с моим еще тогда российским менталитетом мне постоянно
приходилось проводить не только минуты, а даже часы мучительного ожидания на
деловых встречах, собеседованиях и даже любовных свиданиях. Секрет избавления
от данного дискомфорта оказался достаточно прост: в назначенное время встречи
не стоит стоять на договоренном месте, в этот момент надо лишь начинать туда
собираться. Ведь куда спешить: жизнь — она долгая! Понять итальянскую
деловую ментальность будет легко тем, кто в детстве смотрел мультик «Паровозик
из Ромашкова», где главный герой постоянно останавливался по пути для
того, чтобы не упустить все красоты и прелести жизни. Вот так и итальянцы
предпочитают наслаждаться, а работа не волк, в лес не убежит.
Каждая итальянская мать мечтает, чтобы ее дети, и особенно
сыновья, достигли на службе lo starbene
(«благосостояния»). В ее понимании это значит найти постоянную работу
и хорошо смотреться за большим письменным столом в кабинете, лучше в
госучреждении, ведь эта работа не требует полной отдачи, так что служащие могут
посвятить себя семейным делам и прочим интересам — смотреть футбол, собирать
марки или просто сидеть и потягивать кофе, листая комиксы. Работа в офисе
протекает в основном так же, как и вся жизнь итальянца. Здесь прежде всего
важны стиль, умение подать себя и с блеском отыграть свою роль.
Особое место у итальянцев занимают забастовки — sciopero («шоперо» — как видите,
в Италии все тем или иным образом имеет отношение к шопингу). Организуют
их в основном в понедельник или в пятницу. В забастовках нашли
отражение коллективный энтузиазм, терпение и предприимчивость итальянцев.
Автострады и железные дороги блокированы, мусор никто не вывозит, то
и дело объявляются голодовки, — похоже, вся страна находится на грани
хаоса, и вдруг неожиданно всплывает компромиссное решение, до сих пор
казавшееся совершенно нереальным. Все празднуют победу, никто не утратил
достоинства, и положение быстро нормализуется. Иными словами, от забастовки
выигрывают все!
В 2008 году, в период, когда экономический кризис дал о себе
знать больше всего, итальянский министр Джанфранко Ротонди
предложил было отменить чересчур длинные обеденные перерывы. Что тут началось!
Против министра высказались и профсоюзы, и журналисты, и даже многие
работодатели. Глава крупнейшего объединения итальянских трудящихся Микеле Джентиле заявил, что
министр устроил «беспрецедентное наступление на права рабочего люда». Более
того, центральные газеты сравнили министра с Муссолини, который также пытался
поломать итальянские традиции, призывая больше работать, а не есть.
Бедняга Ротонди пытался оправдаться, но ничего не
помогло. Репутация министра была безнадежно испорчена.
Единственный итальянский город, который хотя бы как-то
пытается подстроиться под общемировые деловые стандарты, — это Милан, ведь
именно ему присвоено имя итальянской бизнес-столицы. Утром миланцы приходят на
работу довольно рано, а временной отрезок сиесты сократили всего до одного
часа. Близость к Германии и Австрии разбавила горячий южный менталитет
своей северной сдержанностью. Именно поэтому итальянским южанам, переехавшим в
Милан в поисках работы, так сложно здесь ужиться. А вот нашим соотечественникам
тут, пожалуй, комфортнее всего. В отличие от Рима — политического центра
Италии, где все вертится по законам итальянских политиков, а значит — Chiacchiere! Chiacchiere! Chiacchiere! («Разговоры! Разговоры! Разговоры!»), северные
итальянцы просто вынуждены отвечать за свой «базар». Ведь тут находятся
главнейшие центры итальянского импорта-экспорта, которые держат и без того
шаткую итальянскую экономику.
Но даже в Милане нашим соотечественникам очень сложно вести
какие-либо дела, ведь разница во взглядах — колоссальна! Как сказал, как ни
странно, мой итальянский друг Андреа — Италия
прекрасная страна, но это место для отпуска и благополучной пенсии!